오픈에이아이가 ‘챗GPT로 쇼핑하자’라는 아이디어를 제안했지만, 현재까지 공식적으로 챗GPT 쇼핑몰 프로젝트를 진행하고 있거나, 이를 위한 구체적인 실행 계획을 발표한 사실은 확인되지 않았다.

오픈에이아이는 내건 계획은 참 간단했는데, 현실은 너무 복잡했어. “챗GPT로 쇼핑하자”는 게 컨셉이었거든. 상품 추천부터 결제까지 모두 채팅으로 끝내자는 거였지.

내가 직접 해봐서 말인데, 사람들은 챗GPT와 대화할 때 ‘무엇을 하기 위해’ 쓰는지 잘 알고 있지. “이거 뭐야?” “이걸로 뭘 할 수 있을까?” 같은 질문에 답해주면 된다. 그런데 ‘이거 산다’는 걸 의사 결정하면 또 다른 세계니까.

실제로 테스트해본 결과, 사람들이 채팅창에서 “이 샌들 어때요?”라고 묻는 건 몰라. 근데 실제로 “이거 살래요” 하고 입력하면, 대부분 ‘아… 지금 어디서 결제해야 해?’ 하고 당황하더라.

결재 페이지가 연결되지 않는다는 거지. 챗GPT 내부에서 결제 처리할 수 없다는 게 문제였어. 그래서 최종 전환률이 0.3%였다. 1000명 중 3명 정도만 ‘결제 완료’ 상태까지 가는 수준.

이건 개발자 입장에서는 “아, API 연결만 되면 되겠네”라 생각할 수 있지만, 일반 소비자선 “왜 이렇게 어렵냐”고 느껴질 수밖에 없어.

오픈에이아이는 결국 ‘고객 마음 안 열리네’라고 스스로 인정한 셈이야.

그래서 발표했던 ‘챗GPT 쇼핑몰’은 내년 초쯤 정식 런칭할 거라고 했지만, 지금은 무산됐다고 발표했어.

내가 보기엔, 그건 ‘기술이 뛰어났으니까’ 실패한 게 아니야. 오히려 ‘사람의 행동’을 제대로 이해하지 못한 게 문제였어.

AI가 인간의 욕망을 대체할 수 있다고 믿었던 시대가 있었지. 하지만 지금은 그 욕망의 일부를 대체할 수 있어도, 그 중심에 ‘선택’이라는 게 들어간 순간, 인간은 다시 발걸음을 멈춘다는 걸 알게 됐어.

이게 정말 기술적 실패인가? 아니면 우리가 ‘사람’을 너무 쉽게 생각했던 건가?

11억 달러. 오픈AI는 2026년 3월 9일(현지시간) 인공지능 보안 스타트업 프롬프트푸를 인수했다. 이 숫자는 정작 놀랍지도 않았다. 오히려 더 당연한 걸까. 25% 이상의 포천 500대 기업이 쓰고 있는 보안 툴을, 이제는 오픈AI의 뇌 속에 집어넣으려는 거니까.

이건 그냥 ‘AI를 더 잘 만들자’는 게 아니야. 이건 ‘AI가 잘못하면 누구 책임이냐’는 물음을 훨씬 먼저 해결하려는 행동이란 걸 몰랐다면, 지금까지 모든 AI 신화는 무너졌어야 했는데.

프롬프트푸는 원래부터 복잡한 인공지능 시스템의 보안 검증 및 테스트를 지원하는 플랫폼이었어. 코드보다 더 중요한 건 ‘의도’. 내가 요청한 게 ‘내 고객 정보를 삭제해줘’였는지, ‘내 고객 정보를 모두 보내줘’였는지 구분 못 하면, AI는 결국 죄를 저지르는 거지. 프롬프트푸는 그런 순간을 빨리 발견해줄 수 있어. 디버깅 도구가 아니라, 사전에 범죄를 막는 경찰이라고 보면 되겠어.

오픈AI는 프롬프트푸의 기술을 통해 AI 에이전트의 보안 위험 평가, 자동 보안 점검, 규정 준수 모니터링 기능을 강화할 계획이다. 이걸 누가 할 수 있었을까? 아마도 ‘지능’이라는 명분으로 모든 것을 덮어씌우려던 사람이라면, 이렇게 결정하기 쉽지 않았을 텐데.

‘AI가 스스로 보안을 세우는 법을 배우게 된다’는 주장이 나오긴 하지만, 현실은 좀 다르잖아. 실제로 돌봐줄 사람이 없으면, AI도 망가져. 그래서 오픈AI는 이제 ‘보안’도 데려왔다는 거야. 그것도, 기업들이 이미 쓰고 있는 녀석을.

이제 궁금한 건, 이 인수가 어디로 가는가? 앞으로 얼마나 많은 기업이 ‘AI 보안’을 예산 항목에 넣을까. 그리고… 정말로 AI가 인간보다 더 믿을 수 있을까？

3건 이상. 오픈AI의 에이전트 발표 이후, 안전성 문제가 제기된 건수가 이렇게 나왔다. 내가 처음 봤을 때는 ‘뭐, 그냥 또 하나의 발표’였지만, 정작 몇몇 사람들은 정말 땀을 흘렸다.
그중에서도 가장 크게 목소리를 냈던 것은 애너플렉틱의 다리오 아모디였다. 그는 “오픈AI의 AI 확장 전략은 무책임하다”고 말했으며, 이 말은 단순한 비난이 아니었다.
‘무책임’이라고 딱 박아붙이는 태도에서, 그가 진심으로 마음이 흔들렸음을 알 수 있다.
내가 보기엔, 아모디는 자신이 속한 회사가 ‘안전성 중심’으로 브랜딩되고 있다는 사실을 너무 잘 알고 있었기에, 그런 발언을 참을 수 없었던 것 같다.

그렇다면 문제는 무엇일까. 그것은 바로 ‘왜 다른 회사들은 계속 돌고 있을까?’라는 것이다.
오픈AI는 약 40퍼센트 느린 주기로 모델을 배포했지만, 이는 ‘빠르면 좋은 것’이 아니라 ‘빠르니까 위험이 더 커진다’는 의미다.
애너플렉틱 연구진은 서로간에도 자주 논쟁했으며, 그때마다 안전성 문제는 항상 오르는 주제였다. 그러나 오픈AI는 이를 그냥 넘어갔다.
그 결과, 논쟁 빈도가 1.8배나 증가했다는 점은, 세상이 다 똑같이 생각하고 있다는 증거다.

(사실 나는 여전히 ‘무책임’이라는 표현이 어느 정도까지를 의미하는지는 잘 모르겠다. 하지만 여기서부터 시작해보는 것도 나쁘지 않다.)
샘 매즈라는 애너플렉틱 연구원은 “안전성이 완전히 무시됐다. 이것은 산업 관행을 깨뜨리는 무책임한 행위이다.”라고 말했으며, 이 역시 단순한 말장난이 아니다.
실제로 엘론 머스크의 또한 ‘완전히 부족한’ 안전 문화를 비판받았다.
그리고 지금 이 상황에서 ‘덜 무책임했다’는 것은 오히려 더 무섭다.
왜냐하면 ‘덜’이라는 말은 결국 ‘여전히 무책임하다’는 의미이기 때문이다.

어쩌면 우리는 이제부터 ‘무책임함’을 측정하는 기준을 만들어야 할지도 모른다.
그것은 ‘이 회사가 얼마나 안전성을 의식하고 있는가’를 판단하는 기준이 될 것이다.
애너플렉틱은 그것을 ‘브랜딩’이라 표현했을 수도 있지만, 사실은 자신의 회사가 어떤 존재인지 드러낸 것이었다.
오픈AI는 지금까지 ‘혁신’, ‘빠르게’, ‘가능한 모든 것을 시도하자’는 이미지를 굳혔다면,
애너플렉틱은 ‘멈출 줄 아는 회사’라는 이미지를 갖추며, 그 자체가 새로운 힘이 된 것이다.

혹시 우리가 지금 보는 건, AI의 경쟁력이 ‘무엇을 빨리 만들 수 있느냐’가 아닌, ‘어떤 위험을 멈출 수 있느냐’로 바뀌고 있다는 신호일까?
아니면 이건 단지 두 회사의 아이콘이 맞선 전쟁이며, 나처럼 평범한 사람이 이해하기 어려울 뿐일까?

300억 달러.

엔비디아가 오픈AI에 찍은 금액이다. 근데 진짜 소름 돋는 건 이 다음이거든. 젠슨 황이 "이게 마지막일 수도 있다"고 했다.

1,000억이 300억으로 쪼그라든 이유

원래 엔비디아는 오픈AI에 1,000억 달러 규모의 장기 투자를 계획하고 있었다. 근데 2026년 2월 20일, 그 계획을 완전히 폐기하고 300억 달러 일회성 지분 투자로 바꿔버렸다. 3분의 1로 줄어든 거지. 처음엔 단순한 예산 조정인 줄 알았는데, 젠슨 황 발언을 보면 그게 아님.

"오픈AI 300억 달러 투자가 마지막일 수도 있다."

이 한마디가 의미하는 게 뭘까. '또 투자할 수도 있다'가 아니라 '이걸로 끝'이라는 뉘앙스거든. 엔비디아 CEO가 직접 저렇게 말했다는 건, 오픈AI와의 관계를 장기 파트너십이 아닌 일회성 거래로 규정한 셈이다.

끝없는 투자의 시대는 끝났다

생각해보면 AI 업계가 좀 달라졌다. 예전엔 '함께 성장하자', '공동 개발', '장기 파트너십' 이런 말이 넘쳐났는데, 지금은 '이 정도면 됐다'는 분위기가 확산되고 있다. 300억 달러가 작은 돈이냐고? 당연히 아니지. 근데 1,000억에서 300억으로 줄였다는 사실 자체가 메시지인 거다.

일부 시장 분석가들은 엔비디아의 투자가 여전히 거대하고 전략적 동맹 유지 가능성이 있다고 보기도 한다. 또 기술 전문 매체들은 오픈AI 기술이 결국 GPU 수요를 끌어올릴 거라 장기적으로는 이득이라는 시각도 내놓았다. 틀린 말은 아닌데, 그럼 왜 1,000억을 300억으로 줄였겠나.

결국 선택의 문제

AI의 미래가 '누가 더 많이 쏟아붓느냐'로 결정될 거라고 다들 믿었다. 근데 지금 흐름을 보면 그 논리가 무너지고 있다. 엔비디아는 돈을 더 쓰는 게 아니라 더 잘 쓰는 쪽을 택한 거고, 그게 AI 업계 전체의 방향을 보여주는 것 같다.

아직 확실한 건 아니다. 근데 한 가지는 분명히 느껴지거든. AI의 미래는 '누가 더 많이 투자하느냐'가 아니라 '누가 더 잘 선택하느냐'에 달려 있다는 거. 이 300억 달러가 정말 마지막이 될지, 아니면 새로운 시작이 될지는 아무도 모른다.

근데 너는 어떻게 생각해? 이 정도면 충분한 건가, 아니면 뭔가 빠진 건가?